‘โกลบอลเพย์เมนท์’ งัดระบบสกัดภัยไซเบอร์ เฝ้าระวัง 24 ชม. ย้ำไร้รายงานเหตุโจมตี
“โกลบอลเพย์เมนท์” ชูระบบตรวจจับธุรกรรมผิดปกติ เสริมเกราะป้องกันทุจริตผ่าน OTP พร้อมทีมเฝ้าระวังทั่วโลก 24 ชั่วโมง ระบุยังไม่ได้รับรายงานเหตุโจมตีระบบ
นางสาวชนัญภัค แก้วจำบัง ผู้จัดการประจำประเทศไทย โกลบอลเพย์เมนท์ (Global Payments) เปิดเผยว่า บริษัทให้ความสำคัญกับการรักษาความปลอดภัยของระบบชำระเงินและการป้องกันภัยไซเบอร์ โดยมีทีมงานเฉพาะทางด้านบริหารความเสี่ยง (Risk Management) การกำกับดูแลการปฏิบัติตามกฎเกณฑ์ (Compliance) และการป้องกันการทุจริต (Fraud Protection) ทำหน้าที่ติดตามและตรวจสอบความปลอดภัยของธุรกรรม เพื่อสร้างความเชื่อมั่นให้กับร้านค้าและพันธมิตรทางธุรกิจ
บริษัทมีระบบตรวจสอบธุรกรรม (Transaction Monitoring) ซึ่งสามารถติดตามและตรวจจับรายการชำระเงินที่มีลักษณะผิดปกติ รวมถึงนำระบบยืนยันตัวตน 3D Secure มาใช้เพิ่มความปลอดภัยในการทำธุรกรรมออนไลน์ โดยผู้ถือบัตรอาจต้องยืนยันตัวตนผ่านรหัส OTP เพื่อช่วยตรวจสอบว่าผู้ทำรายการเป็นเจ้าของบัตรจริง
ขณะเดียวกัน Global Payments ยังนำประสบการณ์จากการให้บริการครอบคลุมกว่า 175 ประเทศทั่วโลก มาใช้พัฒนามาตรการรักษาความปลอดภัย โดยรวบรวมข้อมูลรูปแบบการทุจริตและปัญหาที่พบในแต่ละประเทศ เพื่อนำมาปรับปรุงระบบป้องกันความเสี่ยงให้มีประสิทธิภาพมากขึ้น พร้อมมีทีมงานเฉพาะทางในหลายประเทศติดตามและดูแลระบบอย่างต่อเนื่อง
สำหรับสถานการณ์ภัยไซเบอร์ที่เกิดขึ้นในช่วงที่ผ่านมานั้น บริษัทยังไม่ได้รับรายงานเหตุโจมตีระบบของ Global Payments เพราะมีทีมงานเฝ้าระวังและให้การสนับสนุนคู่ค้าตลอด 24 ชั่วโมง เพื่อสร้างความมั่นใจในการทำธุรกรรมชำระเงิน
ส่วนผลกระทบจากเหตุการณ์ภัยไซเบอร์ต่อความเชื่อมั่นของผู้บริโภค นางสาวชนุนภักดิ์ กล่าวว่า ยังไม่มีข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับผลกระทบดังกล่าว เนื่องจากรูปแบบธุรกิจของ Global Payments แตกต่างจากผู้ให้บริการทางการเงินที่ให้บริการผู้บริโภคโดยตรง โดยบริษัทดำเนินธุรกิจในรูปแบบ B2B มุ่งให้บริการเทคโนโลยีและระบบชำระเงินแก่ร้านค้าและพันธมิตรทางธุรกิจเป็นหลัก
“การมีระบบตรวจสอบธุรกรรม ทีมบริหารความเสี่ยงและป้องกันการทุจริต รวมถึงการสนับสนุนตลอด 24 ชั่วโมง เป็นปัจจัยสำคัญในการสร้างความเชื่อมั่นให้กับคู่ค้า โดยเฉพาะในช่วงที่ความปลอดภัยทางไซเบอร์เป็นประเด็นที่ได้รับความสนใจมากขึ้น” นางสาวชนุนภักดิ์ กล่าว